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お問い合わせいただく前に、今一度ご確認下さい。

Q.NP後払い(コンビニ後払い)を選択したのですが、商品に払い込み用紙が同封されていませんでした。どうすれば良いですか?

A.NP後払いをご利用の場合、商品到着後、株式会社ネットプロテクションよりご請求書とお支払い用紙がお客様へ直接郵送されます。ご請求書の発行日から14日以内にお支払い下さい。

Q.ログアウト(ログオフ)するにはどうすれば良いのですか?

A.画面上部にある「ログアウト」をクリックすれば、ログアウトできます。

Q.インターネットでお買い物をしても安全なのでしょうか?

A.デゼレトブックでは、多くの銀行やクレジットカード会社等が採用する SSL(Secure Sockets Layer)という強力な暗号化技術を採用しています。お客様がご購入時に入力される お名前・ご住所・ご連絡先等の個人情報は、この暗号化技術によって厳重に保護されて送信されます。従いまして、お客さまの重要な情報が盗まれたり、故意に書き換えられたり、悪用される事無く、安全にお買い物をしていただけます。

Q.デゼレトブック(米国 DeseretBookも含む)で販売している洋書を翻訳して、出版・配布しても問題ないでしょうか?

A.デゼレトブックが出版する洋書を出版者の許可無く翻訳・出版することは、日本国及び米国の著作権法により堅く禁じられておりますのでご注意下さい。

Q.携帯サイトにアクセスすると「このサイトは安全でない可能性があるため接続できません。(発行者エラー)」というエラーが表示されます。

A.携帯フィルタリング機能がONになっている携帯からアクセスすると、このようなエラーが表示されて正常にアクセスできないことが確認されております。恐れ入りますが、携帯フィルタリング機能をOFFにしてご利用下さいますようお願い致します。

Q.自作のものを販売することはできますか?

A.条件に満たしていれば可能です。
・品質が高いもの(一般のお店で販売されているレベルであること)
・価格に見合った商品であること
(すでに他のお店や個人で販売されているのであれば、同じ金額で販売)
・霊的に良いものであること
まずはメールにてご相談ください。Mail:info@deseretbook.jp 

Q.割引制度はありますか?

現在伝道中の宣教師からの注文の場合、常時10%割引を適用いたします!
注文の際の備考欄(弊社への通信欄)に伝道期間を明記してください。
なお、送り先は所属の伝道本部のみとなります。伝道中であることの確認がとれしだい、請求は10%割引にて対応いたします。


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